Perguntas Frequentes

Aqui você encontra as principais dúvidas dos nossos clientes sobre compras, entregas e atendimento.

Como faço um pedido?

Basta escolher seus produtos, adicionar ao carrinho e finalizar a compra de forma simples e segura.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito e Pix.

O envio é feito para todo o Brasil?

Sim! Realizamos entregas para todo o território nacional.

Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo varia de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida.

O prazo estimado aparece antes de finalizar a compra.

Como posso acompanhar meu pedido?

Após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.

E se meu produto vier com defeito?

Você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo estabelecido em nossa política de trocas.

Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou pela página de atendimento.